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工地样板间的管理规则

来源:http://www.rbjzsb.com/news165080.html 发表时间:2019-11-16 16:25:00

工地样板间客服人员工作职责

1、认真执行样板房各项规定,维护好本区域内的成品保护。

2、每日于正式开放前半小时进行有关物品检查、整理、要求保洁员做好清洁工作,核对记录;协助监督维修工作。

3、热情友好,耐心细致地向客户提供高标准、高质量的服务。

4、认真做好样板房物品交接、成品检查等登记工作,如有异常,及时上报处理。

5、客户参观完毕离开后,应立即对样板房物品进行清点、整理,将物品摆放整齐。

6、劝阻无关人员进入样板房及所辖区域,禁止易燃易爆等危险物品进入该区域内。

7、随时提高安全警惕,防止一切意外事故,如有突发事件,应及时、正确的处理问题,并上报上级。

8、负责保洁工作质量监督,发现污染及时进行处理。

9、使用服务礼仪,处理无置业顾问带领下的客户讲解工作。

10、何人不得用工地样板间室内卫生洁具。


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